旧サイトからご利用のお客様
※2025年4月以降にマイページが移行されたお客様は以下をご確認ください
- Ｑ．SIMIUSからのメールが届かなくなりました。
- Ｑ．次回のお届け日はいつですか？
- Ｑ．新サイトはいつからログインできるのでしょうか？
- Ｑ．「きれい定期便」と「きれい継続コース」は何が違うのでしょうか？
- Ｑ．以前のサイトから個人情報は削除されますか？
- Ｑ．注文履歴は引き継がれますか？
- Ｑ．お気に入りに入れていた商品はどうなりますか？
- Ｑ．クレジットカードの情報を変更したいのですが、どうすればよいですか？
- Ｑ．商品を追加したいのですが、どうすればよいですか？
- Ｑ．必ずサイトを使用しないと購入できませんか？
- Ｑ．使用しているメールアドレスがわかりません。
- Ｑ．電話で問い合わせできますか？
- Ｑ．クレジットカードの情報も移行されていますか？
- Ｑ．以前のサイトは使えないのでしょうか？
- Ｑ．以前のサイトと同じパスワードでログインができません。
- Ｑ．今までの定期便はそのまま継続されていますか？