A.マイページにてご確認ください。
注文完了メールが届かない場合でも、注文が受け付けられている可能性があります。
メールが届かない原因として、以下が考えられます。
・注文手続きが完了できていない。
・お客様が入力されたメールアドレスに誤りがあった。
・迷惑メールに振り分けられた。
まず、お使いのパソコンや携帯電話の受信拒否設定や迷惑メール設定(迷惑メールフォルダ)などをご確認ください。迷惑メール対策を行っている場合は[@simius.tokyo] のドメインを受信できるように設定してください。
■マイページの登録がお済みでない場合
「Q.マイページを登録するにはどうすればよいですか?」をご確認いただき、マイページの登録を行ってください。