Ａ．注文した商品が届かない場合は、以下の対応をお願いいたします。
■ご不在連絡票がお手元にある場合
ヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム（外部サイト）」にて、配送状況をご確認ください。
■ご不在連絡票がお手元にない場合
配送状況を確認いたしますので、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
【注意】
・配送会社での保管期間を過ぎた商品は、自動的に返品されます。その際「きれい継続コース」のご継続の有無について、確認のためにお電話やメールでご連絡させていただくことがございます。
・商品の再送をご希望の場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。