A．「不在連絡票」に記載された配達日からの日数に応じて、以下の対応をお願いします。
■ 配達日から7日以内の場合
ヤマト運輸へ再配達の依頼を行ってください。
■ 配達日から8日以上経過した場合
ヤマト運輸での保管期限を過ぎると、商品は弊社に返送されます。
やむを得ず返送となった場合でも、ご注文は成立しており、出荷された商品は衛生上の理由から再販売ができないため、商品代金や送料などの費用を請求させていただく場合があります。
また、同様の返送が繰り返された場合、以後のご注文を制限させていただくことがあります。
「不在連絡票」が手元にない場合でも、ヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム（外部サイト）」にて、発送完了メールに記載された追跡番号を使って再配達の手続きが可能です。
ネコポス（投函型配送）の場合でも、郵便受けに入らない場合は「不在連絡票」を投函の上、配達局へ持ち帰られることがあります。
追跡番号が不明、または発送完了メールが届いていない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。